Politică de Confidențialitate

1. Cine suntem (Operatorul de date)

SAM Digital — servicii webdesign și marketing digital
Sector 3, București
Telefon: 0771 243 625
Email GDPR: contact@samdigital.ro

2. Ce date colectăm și de ce

Prin formularul de contact de pe site colectăm:

• Nume și prenume — pentru identificarea cererii de ofertă
• Număr de telefon — pentru contactarea în vederea ofertei
• Adresă de email (opțional) — pentru a putea răspunde și pe email
• Tipul afacerii / serviciul dorit — pentru personalizarea propunerii
• Mesajul tău — pentru detalii despre proiect

Temeiul legal: consimțământul explicit al persoanei vizate (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), acordat prin bifarea căsuței de consimțământ din formular.

Nu colectăm date prin formularul de contact fără consimțământ explicit și nu procesăm plăți online.

3. Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate maximum 12 luni de la data trimiterii, după care sunt șterse. Dacă devii client activ, datele legate de colaborare sunt păstrate pe durata contractuală plus 5 ani conform obligațiilor fiscale.

4. Cui transmitem datele

Datele tale nu sunt vândute, închiriate sau transferate unor terți în scopuri comerciale.

Datele pot fi accesate exclusiv de:

• Echipa SAM Digital, strict pentru gestionarea cererii tale de ofertă
• Furnizori tehnici de hosting (Cloudflare Inc., SUA) — în baza clauzelor contractuale standard UE (Standard Contractual Clauses)

5. Drepturile tale conform GDPR

Conform Regulamentului UE 2016/679, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să soliciți o copie a datelor pe care le deținem despre tine
• Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte
• Dreptul la ștergere — să soliciți ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție — să te opui prelucrării datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne contactezi la contact@samdigital.ro sau la 0771 243 625. Răspundem în maximum 30 de zile, conform Art. 12 GDPR.

6. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri tehnice esențiale pentru funcționare și încarcă fonturi din Google Fonts. Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate. Detalii complete în Politica de Cookies.

7. Securitatea datelor

Site-ul funcționează exclusiv prin conexiune HTTPS criptată (SSL/TLS). Datele transmise prin formular sunt protejate în tranzit. Accesul la date este restricționat exclusiv echipei SAM Digital.

8. Autoritatea de supraveghere

Dacă consideri că drepturile tale nu au fost respectate, ai dreptul să depui o plângere la:

ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Bd. Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
🌐 dataprotection.ro